Retourneren
Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, dan kun je het aangeschafte product(en) kosteloos retour zenden. We storten je geld terug of sturen je een nieuw product.
Wanneer je een product wil retourneren, gebruik dan het bijgesloten retourformulier (indien niet meer aanwezig, download het hier). Je ontvangt een email wanneer je zending bij ons binnen is.
• Op al onze producten zit een bedenktermijn van 14 dagen.
• Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
• Bij retour: je krijgt het volledige orderbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) binnen 14 werkdagen teruggestort op je rekening
• Bij defect: in 90% van de gevallen heb je binnen 14 dagen weer een nieuw artikel in huis.
De kosten voor de retourzending zijn eerst voor eigen rekening.
De producten moeten ongedragen en in de originele verpakking geretourneerd worden.
Als de producten bij ons retour zijn, storten wij het orderbedrag incl. retourkosten weer op je rekening terug.
Verstuur de producten die je wil retourneren naar:
LiBi
Woerdlaan 47
3454 VJ De Meern